MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme: 2 Ekim 2026
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı/Sağlayıcı ile mehmetsancak.com internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan Alıcı/Tüketici arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı / Sağlayıcı
Ad Soyad / Ticari Unvan: Mehmet Sancak
İnternet Sitesi: https://www.mehmetsancak.com
Adres: Yörükler Mah. Eskihamam Cad. No:1 19 Mayıs SAMSUN
E-posta: support@mehmetsancak.com
Telefon: 0362 606 0993
Vergi Dairesi / Vergi No:
Alıcı / Tüketici
Alıcının adı, soyadı, iletişim, fatura ve diğer gerekli bilgileri sipariş sırasında elektronik ortamda alınır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcının mehmetsancak.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği yazılım, kaynak kod, dijital ürün, dijital dosya, tasarım, doküman, lisans, danışmanlık veya diğer ürün ve hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün veya Hizmet Bilgileri
Satın alınan ürün veya hizmetin;
- adı,
- açıklaması,
- temel özellikleri,
- kullanım veya lisans kapsamı,
- satış bedeli,
- vergiler,
- varsa ek ücretler,
- teslim veya ifa yöntemi
sipariş sayfasında belirtilir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Fiyat ve Ödeme
Alıcı, sipariş onayı sırasında gösterilen toplam satış bedelini seçtiği ödeme yöntemiyle öder.
Ödeme tamamlanmadığı veya ödeme kuruluşu tarafından işlemin başarısız olduğu bildirildiği takdirde Satıcı/Sağlayıcının teslim veya ifa yükümlülüğü doğmaz.
5. Dijital Ürünlerin Teslimi
Dijital ürünler; indirme bağlantısı, kullanıcı hesabı, lisans anahtarı, e-posta, özel erişim bağlantısı veya sipariş sayfasında belirtilen başka bir elektronik yöntem aracılığıyla teslim edilebilir.
Teslimat, dijital ürünün Alıcının erişimine sunulmasıyla gerçekleşmiş kabul edilir.
6. Hizmetlerin İfası
Danışmanlık, yazılım geliştirme, özelleştirme, kurulum veya benzeri hizmetlerde işin kapsamı ve teslim süresi ürün/hizmet açıklamasında veya taraflar arasında ayrıca kararlaştırılan şartlarda belirtilir.
Alıcıdan bilgi, belge, erişim veya onay alınması gereken durumlarda gecikmenin Alıcıdan kaynaklanması halinde teslim süresi buna göre uzayabilir.
7. Cayma Hakkı
Tüketici, ilgili mevzuatta istisna öngörülmeyen mesafeli sözleşmeler bakımından sözleşmenin türüne göre mevzuatta belirtilen süre içerisinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak mevzuat uyarınca;
- elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere,
- tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara,
- cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlere
ilişkin sözleşmelerde cayma hakkının kullanılamadığı durumlar bulunabilir.
Bu nedenle yazılım, kaynak kod, dijital dosya, lisans anahtarı veya benzeri dijital içeriğin tüketicinin erişimine derhal sunulacağı ürünlerde satın alma aşamasında ilgili bilgilendirme ayrıca yapılır.
8. Ayıplı Ürün veya Hizmet
Cayma hakkının bulunmaması, tüketicinin kanundan kaynaklanan ayıplı mal veya ayıplı hizmete ilişkin haklarını ortadan kaldırmaz.
Ürünün açıklamada belirtilen temel özellikleri taşımaması, dosyanın çalışmaması veya teslim edilen içeriğin satın alınan üründen farklı olması gibi durumlarda Alıcı iletişim kanalları üzerinden Satıcı/Sağlayıcıya başvurabilir.
9. Lisans ve Fikri Mülkiyet
Bir dijital ürünün satın alınması, ürün üzerindeki fikri mülkiyet haklarının Alıcıya devredildiği anlamına gelmez.
Aksi açıkça belirtilmedikçe Alıcıya yalnızca ürün açıklamasında belirtilen kapsamda kullanım lisansı verilir.
Alıcı;
- ürünü izinsiz yeniden satamaz,
- dağıtamaz,
- çoğaltamaz,
- üçüncü kişilere lisanslayamaz,
- ücretsiz veya ücretli paylaşım platformlarında yayımlayamaz.
Ürüne özel farklı bir lisans sunulmuşsa o lisans hükümleri öncelikle uygulanır.
10. Teknik Gereksinimler
Yazılım ve dijital ürünlerin gerektirdiği PHP, MySQL, Node.js, işletim sistemi, hosting, VPS/VDS, tarayıcı veya diğer teknik gereksinimler ürün açıklamasında belirtilebilir.
Alıcının kendi sisteminin belirtilen gereksinimleri karşılamaması tek başına ürünün ayıplı olduğu anlamına gelmez.
11. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, yaygın internet veya altyapı arızası, kamu otoritesi kararları, siber saldırılar ve tarafların makul kontrolü dışındaki benzeri olaylardan kaynaklanan gecikmelerde ilgili mevzuat hükümleri saklıdır.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketiciler, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve şartlar doğrultusunda Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilir; tüketici mahkemelerinde dava açılmasını gerektiren uyuşmazlıklarda mevzuatta öngörülen zorunlu arabuluculuk hükümleri uygulanır.
13. Yürürlük
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ön bilgilendirme metnini ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyabildiğini ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğini kabul eder.
Sözleşme, siparişin elektronik ortamda tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.